兔年春节假期，郑州市文化广电和旅游系统丰富文旅产品供给，提升文旅服务质量，文旅市场平稳有序。春节期间，郑州入围全国热门迁入地（目的地）前10名，文旅市场展现强劲复苏态势。据该局综合大数据监测、抽样调查和区县（市）统计，全市共接待游客715万人次，同比增长12.95%，旅游总收入46.39亿元，同比增长5.79%。

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文旅消费强劲复苏

假日期间，全市文旅系统精心推出近300项文旅惠民措施及文旅“大餐”，为文旅消费强劲复苏提供有力保障。据统计，全市举办490余场文旅活动，实施文旅消费补贴2102.32万元，参与者达到99.24万人次，直接带动消费2.85亿元。

携程大数据显示，春节期间，郑州市民宿预订量同比增长407%，景区门票预订量同比增长188%。郑州市文化广电和旅游局联合高德地图打车共同开展“文旅出行优惠券”活动，鼓励市民假期出行，为来往A级旅游景区、星级饭店、剧场等文旅场所的市民游客提供打车福利，促进文旅企业引流及游客消费。郑州文旅新年专属微信红包封面下载7万多次，近12万人次使用。

假日期间，全市重点监测的17家旅游景区共接待游客155.1874万人次，同比增长56.45%；实现门票收入13940.2751万元，同比增长81.47%；其中，嵩山少林景区、银基旅游度假区、方特旅游度假区、康百万庄园、郑州海洋馆和摘星楼景区接待游客量同比增长均超150%，银基旅游度假区日接待人次突破10万人次，只有河南·戏剧幻城提前两天预约仍一票难求。热门景区的火爆，直接带动住宿业出租率的大幅提升，据统计，全市星级饭店平均出租率达70%，同比增长约210%，JW万豪酒店等星级酒店连续多日客房爆满。

文旅盛宴纷呈精彩

郑州市文化广电和旅游局组织众多旅游景区、文化场馆以“我们的中国梦”——文化进万家活动为核心，捧出欢乐喜庆、年味十足的兔年春节文旅大餐。郑州文旅云开展2023年“情暖新春”线上展演活动，舞剧《风中少林》，豫剧《黄河儿女》，舞蹈节目《唐宫夜宴》等73个精选剧目（节目），好评如潮。黄河文化公园推出春节祈福文旅活动，深受游客欢迎。郑州园博园举办“百城闹新春，一园逛九州”新春民俗文化博览会。只有河南·戏剧幻城、康百万庄园推出打铁花、舞龙舞狮等民俗表演，让大家重拾记忆中的年味。郑州市四大文化中心（CCD）举办郑州市民间文艺大赛—舞狮大赛，郑州文化馆举办非遗扇面展等多彩活动，在玩乐中增长知识，在欢笑中传承文化。黄帝千古情景区一天八场大型歌舞演出，电影小镇百余场沉浸式演艺，在光影科技与舞蹈艺术交相辉映下，开启一场场如梦似幻的视觉盛宴。嵩顶滑雪度假区让冰雪爱好者尽情驰骋。忆江南旅游度假区温泉酒店和度假区让游客感受到浓浓暖意。假日期间，河南博物院、郑州博物馆、郑州商都遗址博物院推出精彩文化大餐，河南科技馆新馆试压运营，郑州文博科技休闲旅游深受游客青睐。

远程游客大幅增加

据统计，春节假期，全市接待游客中，市内游客占比45.3%，省内市外游客占比32.1%，省外游客由2022年春节的7.5%上升至今年的22.6%。热门景点的省外游客构成中，嵩山少林景区占比37.1%，只有河南·戏剧幻城占比29.2%，银基旅游度假区占比27.6%。只有河南剧场酒店大年初一入住率达九成、初二初三均满房，春节假期整体出租率达到80%，预订量同比增长200%；郑州方特假日酒店、银基冰雪酒店异地酒店订单占比均超过70%。抽样调查显示，开封、新乡、周口、洛阳、许昌是省内来郑游客的主要客源地，广东、山东、北京、河北、浙江、江苏、福建、辽宁、上海、陕西是省外来郑游客主要客源地，其中广东占比2.31%，山东占比1.83%，北京占比1.6%。

随着消费群体的扩大和受春节气温的影响，市场呈现出“快旅慢游”“场馆游”“年轻化”的特点。从监测情况来看，郑州春节假期接待游客中自驾游游客占80%以上，个人、家庭或亲朋结伴自由行的比例达到88.06%。

文旅市场安全稳定

节前，全市文化和旅游系统召开专题会议，安排部署假日文旅市场安全生产、疫情防控工作。各区县（市）政府组织应急、文旅、公安、交通、市场监管等部门加强市场管理，共同维护市场秩序。市文化市场综合行政执法支队成立6个督导组和8个检查组，共出动执法人员2016人次，检查文旅市场经营单位760家。中牟县召开2023年春节假日旅游安全工作会，全面明确涉旅各部门假日工作职责；登封市成立7个A级景区督导小组，深入一线督导安全管理、旅游秩序和服务质量；新郑市由班子成员带队，分包南北两个片区，每天深入黄帝千古情等重点景区一线，督查安全生产工作。假日期间，全市文化和旅游系统加强领导带班，严密组织假日值班值守工作，严格落实24小时值班制度，全力保障文化和旅游市场平安稳定。全市文化旅游市场平稳有序，未发生旅游安全事故和重大旅游投诉事件。

文明旅游风景亮丽

节前，郑州市旅游协会发布春节假期出游提示，提醒广大市民及游客合理安排行程，提高安全意识，文明平安出游。假日期间，文旅企业积极开展形式多样的文明旅游志愿者服务活动，组织文明监督员、志愿者开展文明旅游宣传和引导工作，向市民和游客提供秩序维护、信息咨询、义务讲解等志愿服务，全力打造文明旅游良好氛围。全市各旅游景区在游客线路、停车场等显要位置设置管理员，加强巡查，提醒游客文明有序旅游，利用电子显示屏、宣传展板、广播、微信公众号等多个途径，加强开展多维度、多形式的宣传，引导游客自觉遵守公共秩序，共同营造文明旅游良好氛围。

郑报全媒体记者 成燕 文/图